Consultant - Formateur ERP H/F - Kerlog

Pour renforcer l'équipe actuelle, nous sommes à la recherche de notre prochain consultant / formateur ERP
Rattaché au pôle des opérations et sous la responsabilité du responsable consultant, vous êtes en charge de :

- Accompagner le client dans l'utilisation optimale du logiciel EcoREC
- Déterminer les besoins de formation émergent à mettre en place pour les clients
- Assurer l'animation de nos modules de formation auprès des utilisateurs
- Gérer le support technique de niveau 1 auprès de nos clients

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs,Actualiser régulièrement ses connaissances,Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes,Recueillir et analyser les besoins client,Structurer, synthétiser des informations

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).