CDI - Chef de Projet Confirmé H/F - CCIR Auvergne Rhône Alpes

Les Chambres de Commerce et d'Industrie sont des établissements publics administratifs, directement rattachés au Ministère de l'Économie et au Préfet de la région.

La CCI de région Auvergne Rhône-Alpes, c'est 13 CCI territoriales comprenant 500 élus et 1 300 collaborateurs mobilisés pour accompagner, représenter et faire grandir les 450 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services !

Le réseau des CCI propose une offre de service à 360° construite avec et pour les entreprises.

Nous accompagnons les entreprises depuis leur naissance jusqu'à leur transmission en proposant un appui en matière de création d'entreprises, de développement durable, d'export à l'international, d'innovation, de développement commercial, de financement ou encore de transition numérique.

Les entreprises nous attribuent la note de satisfaction de 8,4/10.

La Direction du Développement est à la recherche d'un(e) Chef/Cheffe de projet confirmé(e) dans le cadre d'un CDI en forfait jour (209 jours/an) pour une prise de poste rapide.

Sous la responsabilité de la Directrice du Développement, au sein d'une équipe de 15 personnes, vous serez chargé(e) de :

- Piloter, coordonner et structurer des projets à dimension régionale et transverse, contribuant à la performance globale de l'organisation et à la cohérence de l'Offre régionale de services ;
- Garantir la bonne mise en oeuvre des projets, le respect des objectifs, des délais et des livrables, et accompagne les directions et équipes dans une logique de coordination, d'harmonisation et d'amélioration continue ;
- Intervenir comme référent(e) expert(e), assure la cohérence d'ensemble, sécurise les trajectoires projets et accompagne la direction dans la prise de décision, la transformation et la performance collective au service des 13 CCI Territoriales.

La Direction du Développement de la CCI de région Auvergne Rhône-Alpes est au service des 13 CCI territoriales et travaille en collaboration avec les équipes de l'appui aux entreprises et celles des centres de formation. Elle pilote l'Offre Régionale de Services (ORS) et d'autres projets au bénéfice des CCI territoriales avec pour objectif de construire des prestations (génératrices de chiffre d'affaires) en réponse aux besoins des entreprises.

Le (/la) chef (/cheffe) de projet confirmé(e) notamment amené(e) à :

- Animer, piloter et suivre l'Offre Régionale de Services :
- Pilote et coordonne les projets contribuant à la structuration, à l'évolution et au déploiement de l'Offre régionale de services ;
- Assure la cohérence globale de l'ORS entre les différentes parties prenantes ;
- Formalise les cadrages projets : objectifs, périmètre, planning, livrables, indicateurs ;
- Organise la revue de l'offre chaque année en lien avec les chefs de produits et les CCI territoriales
- Anime les réunions (COPIL et COTECH) dédiées à l'ORS ;
- Suit les résultats des différents produits ;
- S'assure de la bonne connaissance des produits par toutes les équipes.
- Piloter et Suivre l'avancée des projets transverses internes :
- Pilote des projets transverses (organisationnels, process, outils, méthodes, transformation) ;
- Coordonne des acteurs multiples issus de directions différentes ;
- Anime les instances projets (réunions, comités de pilotage, points d'avancement) ;
- Assure le suivi opérationnel des projets jusqu'à leur livraison ;
- Anime les réunions de suivi avec les chefs de produit ;
- Alerte la Direction en cas de difficultés constatées et propose un plan d'actions ;
- Construit et exploite les reporting pour justifier l'activité ;
- Réalise des REX sur chacun des projets pour améliorer les pratiques.
- Coordonner, animer et faciliter :
- Travailler en transversalité avec les différents services du réseau régional :
- La DSI pour l'utilisation des outils informatiques ;
- La DirCom pour la valorisation des prestations ;
- La DAF pour le suivi financier des activités ;
- Les 13 CCI territoriales pour le déploiement des prestations.
- Fédérer les parties prenantes autour d'objectifs communs ;
- Faciliter la coopération et la circulation de l'information entre les équipes ;
- Identifier les points de blocage et proposer des solutions opérationnelles ;
- Accompagner les équipes dans les phases de changement.
- Organiser la méthodologie projet, le suivi, les reporting :
- Déploie et promeut des méthodes de gestion de projet communes ;
- Met en place et suit des outils de pilotage (plannings, tableaux de bord, indicateurs) ;
- Capitalise les retours d'expérience et contribue à l'amélioration des pratiques projets ;
- Professionnalise le pilotage des projets internes ;
- Alerte sur les risques, dérives ou besoins d'arbitrage ;
- Formule des recommandations pour sécuriser les projets et optimiser leur impact.

Savoir (diplôme) :

- Bac +4/5 en gestion de projet.

Savoir-faire (expérience professionnelle) :

- 8 à 10 ans d'expérience confirmée en pilotage de projets transverses ;
- Solide maîtrise des méthodes de gestion de projet et de pilotage stratégique ;
- Capacité à travailler en transversalité et en équipe afin d'animer au mieux un réseau ;
- Capacité à rendre compte des actions, à arbitrer et à conseiller ;
- Aisance avec les outils numériques et les environnements digitaux (LMS, plateformes collaboratives, outils de création de contenus, etc) ;
- Une connaissance d'un environnement complexe (institution, grande organisation, réseau) est appréciée.

Savoir-être (qualités personnelles) :

- Rigueur ;
- Sens de l'organisation et capacité de priorisation ;
- Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication ;
- Autonomie ;
- Diplomatie et sens du service client ;
- Excellent relationnel et facilitateur/ facilitatrice.