Secrétaire Médicale H/F - Almaviva Santé
- Villecresnes - 94
- CDI
- Almaviva Santé
Les missions du poste
Sous la responsabilité du référent de service, vous participerez à la qualité de l'accueil du patient, au bon fonctionnement administratif de la cliniqueet améliorerez la prise en charge administrative du patient. Consciencieux-se de leur faire vivre une expérience agréable et rassurante, vos missions principales seront les suivantes :
Gestion patientèle :
- Accueillir, orienter et renseigner un patient physique et téléphonique
- Réceptionner et gérer les appels entrants (patients/praticiens)
- Identifier la demande du patient
- Actualiser le dossier médical du patient
- Renseigner des documents administratifs
- Assurer la gestion administrative d'une activité liée à son service
- Prise de rendez-vous téléphonique et physique
Gestion logistique et coordination :
Procéder
- à l'admission du patient
- à la gestion du courrier
- Transmission d'information
- Transmettre de l'information
- Gestion du standard
es Logiciels utilisés :
- Doctolib
- Hôpital manager
- Tamm
Le profil recherché
Organisé-e dans la priorisation de vos tâches, vous êtes rigoureux-se, précis-e et faites preuve d'empathie. Le travail en équipe est un savoir-être fondamental. Le poste nécessite la maîtrise de l'orthographe et l'aisance informatique.
Vous possédez le diplôme de secrétariat médicale ou une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire.