Réceptionnaire Automobile H/F - Artis Industrie

Agence d'intérim spécialisée dans les métiers techniques de l'industrie, nous accompagnons les professionnels qualifiés vers des missions ciblées, adaptées à leurs compétences et à leurs attentes.Réceptionnaire en Concession H/F)

L'interface clé entre le client et l'atelier

Vous aimez le contact client autant que l'environnement technique ? Vous savez jongler entre organisation, planification et suivi de dossiers ?

Cette opportunité est faite pour vous.

Votre mission, si vous l'acceptez :

Au coeur d'un atelier automobile, vous êtes le chef d'orchestre de la relation client et le lien indispensable avec l'équipe technique.

Vos responsabilités :

Accueillir les clients au téléphone et sur site avec professionnalisme

Gérer les flux de clientèle et planifier les rendez-vous

Ouvrir, compléter et suivre les ordres de réparation
(description des demandes, état du véhicule, préconisations)

Présenter et expliquer les devis aux clients en toute transparence

Assurer le suivi des travaux avec l'atelier et informer les clients de l'avancement

Veiller au respect des délais et à la satisfaction client

Experience: 2 An(s)

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.