Conseiller E Clientèle H/F - Piscine de L'hyrome

Les missions principales d'un(e) conseiller(e) e-cliente le consistent a accueillir le public , répondre à ses besoins, l'orienter vers les activités proposées et participer à l'entretien de la structure, sous l'autorité du responsable de la structure ainsi que du responsable clientèle.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Accueil, information et encaissement
Accueillir et informer les clients
Assurer la perception des droits d'entrée
Utilisation du pôle caisse
Promouvoir l'image du centre aquatique et les valeurs de la société PRESTALIS
Valoriser les services et la vente des produits
Participer à la mise en place des animations et événements thématiques
Travailler en cohésion avec les agents d'accueil et les agents d'entretien
Appliquer les protocoles sécuritaires et organisationnels
Utiliser les outils de contrôle dans les domaines de l'accueil
Participer aux actions de commercialisation

Profil recherche :
Vous êtes une personne dynamique, aimant la relation clientèle et souhaitant vous investir pour votre société.
De formation vente ou relation clientèle, vous justifiez d'un parcours professionnel significatif comme conseiller (ère) . Une expérience de 2 ans minimum dans la vente ou en tant qu'agent (e) d'accueil est appréciée .
Vous devez avoir des connaissances sur Word et Excel.
Ce poste requiert de la rigueur, de l'autonomie et de la polyvalence.

Une grande disponibilité est demandée (roulement de l'équipe : travail le week-end et les jours fériés
Vous serez actif (ve) et engagé (e) dans la qualité de l'accueil et du conseil aux clients. Vous souhaitez avancer, et être porteur des valeurs de l'entreprise.
Notre politique RH implique la diversité des profils et le refus de toutes discriminations en permettant de différencier positivement les candidats sur le seul critère de leurs compétences.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Règles et consignes de sécurité,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information,Sauveteur Secouriste du Travail

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.