Vendeur Polyvalent H/F - Lons Accessoires
- Lons - 64
- CDI
- Lons Accessoires
Les missions du poste
Vous vous intéressez à l'univers des camping-cars, des vans et des fourgons aménagés ?
Venez rejoindre notre magasin de Narbonne pour un poste de Vendeur polyvalent H/F sur la vente d'accessoires destinés aux véhicules de loisirs (caméra de recul, tente de toit, frigo, glacière, vélo, télévision, GPS, batterie, etc.) et intégrez une équipe dynamique qui sait fidéliser une clientèle passionnée par le plein air et les loisirs.
Votre aisance relationnelle sera un atout pour accueillir et vos conseils de qualité feront de vous un référent dans le magasin pour répondre aux demandes de la clientèle.
Vous développerez les ventes grâce à votre sens du commerce et à vos techniques de vente.
Vous contribuerez au merchandising, au réassort, à la tenue de l'espace de vente et vous participerez également à la préparation des opérations commerciales et aux inventaires.
Titulaire à minima d'un CAP Commerce/Vente ou équivalent, vous avez une expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire.
Dynamique, curieux et polyvalent, vous avez la fibre commerciale et vous savez convaincre votre interlocuteur. Votre goût du challenge vous conduit à réaliser le chiffre d'affaires et à augmenter votre rémunération. Vous vous intéressez à l'univers des véhicules de loisirs et vous vous avez une appétence pour la vente de produits techniques.
Rémunération :
Rémunération fixe brute annuelle comprise entre : 22K et 26K €
+ une rémunération variable annuelle brute comprise entre : 3000€ ET 7000€ sur l'ensemble de la période
Rémunération globale brute annuelle comprise entre : 25K et 33K€
Avantages :
Accord d'intéressement de 15% de la rémunération globale annuelle brute
Formations métiers interne certifiées QUALIOPI par l'organisme L&P Formations
Communauté métiers
Processus de Recrutement :
Pré qualification téléphonique
Entretien avec le N+1 et N+2 avec mise en situation
Rejoigniez le 1er équipementier européen du véhicule de loisirs !
Aux côtés de ses clients depuis 50 ans via ses enseignes de distribution et ateliers dédiés à la pratique du camping-car et du fourgon aménagé, SUNROAD EQUIPMENT s'articule autour de deux activités : la distribution d'accessoires spécialisés via son réseau BtoC multicanal et BtoB sous 5 enseignes et le développement de produits innovants au travers de 8 marques propres. SUNROAD EQUIPMENT est une enseigne historique française qui se démarque à l'échelle européenne.
SUNROAD EQUIPMENT est avant tout une aventure familiale. La passion anime nos métiers et nous accompagnons nos clients à réaliser leurs rêves de voyage et d'aventure.
Notre ADN ? La convivialité, le sens du service et la capacité d'innovation.
Si vous souhaitez vous challenger au travers d'un parcours évolutif, dans une entreprise de taille humaine, rejoignez-nous comme Vendeur Polyvalent H/F pour notre enseigne Narbonne Accessoires, et vivez une expérience professionnelle épanouissante auprès de nos clients et nos équipes !
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: BTS négociation et digitalisation de la relation client,Connaissance des normes de service client,Gestion des commandes et des stocks,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Techniques commerciales,Techniques de gestion administrative,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins du client,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs),Assurer le suivi post-vente,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations),Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Optimiser la gestion des stocks et des ressources,Optimiser le parcours client,Optimiser les processus de vente,Participer à des salons professionnels et des conférences,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Traiter les demandes spéciales des clients
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).