Hôte d'Accueil en Grande Distribution H/F - Super U Troarn
- Troarn - 14
- CDI
- Super U Troarn
Les missions du poste
Super U Troarn recrute un(e) Hôte(sse) d'accueil en grande distribution
Point de contact avec nos clients, vous êtes l'image de notre magasin. Votre sens de l'accueil et votre professionnalisme contribuent directement à leur satisfaction !
Vos missions :
Accueillir, renseigner et orienter les clients avec courtoisie et efficacité
Répondre aux demandes (informations, services, réclamations simples)
Assurer la gestion des appels téléphoniques et des services du magasin (retours, cartes de fidélité, etc.)
Contribuer à la fluidité du passage en caisse si nécessaire
Veiller à la qualité de l'espace accueil et à l'image de l'enseigne
Votre profil :
Vous avez le sens du service client et une excellente présentation
Vous êtes à l'aise à l'oral et savez gérer différentes situations avec calme et professionnalisme
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et polyvalent(e)
Une première expérience en accueil, vente ou relation client est un plus
Poste à pourvoir immédiatement avec possibilité d'un 30h ou 36h75 par semaine.
Vous pourrez travailler du lundi au samedi de 8h00 à 14h00 ou de 14h00 à 20h00.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.