Gestionnaire ADV H/F - Lyon Gaillot Drevon

Depuis 1989, Lyon Gaillot Drevon, située à Saint Priest (69), est un acteur reconnu dans le commerce de gros de fleurs, plantes et végétaux pour les professionnels. Depuis plus de 35 ans, l'entreprise accompagne jardineries, fleuristes, paysagistes et enseignes de bricolage ou de jardinage avec une offre complète et adaptée à chaque saison.
Nous nous distinguons par :
-Une gamme de plus de 10 000 produits, renouvelée régulièrement pour répondre aux besoins de nos clients
-Une production de qualité, assurée sur nos sites horticoles et complétée par un approvisionnement sélectif auprès de partenaires européens.
-Un espace Cash et Carry, conçu comme un showroom pour répondre à tous les besoins professionnels.
-Une logistique réactive, avec des livraisons rapides et fiables pour garantir la satisfaction de nos clients.
Notre réussite repose sur une équipe de 50 collaborateurs engagés et passionnés, au sein d'une entreprise à taille humaine.VOS MISSIONS :
Aux côtés du Responsable Commercial et en collaboration avec l'équipe commerce, vous prenez en charge les missions clés du poste de Gestionnaire ADV :

-Support de l'équipe commerciale dans la gestion les opérations : saisie des commandes, contrôle des expéditions, suivi des opérations « Centrales », suivi des réservations
-Gestion des référencement clients (produits, articles, tarifs...)
-Préparation et diffusion d'offres commerciales
-Traitement des appels et emails entrants : réponses clients, saisie de commande, ouverture de litige, demande de supports commerciaux (offres, plaquettes)
-Gestion du flux des saisies (réservations, volumes de commandes).

PROFIL ET QUALITE ATTENDUES :
Pour réussir dans ce poste et vous épanouir avec nous, voici les atouts qui feront la différence :

-Vous avez le sens du commerce et le gout du challenge.
-Rigueur, organisation. et bonne humeur sont indispensables !
-Dynamisme et esprit d'équipe obligatoires : chez nous, convivialité et tutoiement vont de pair
-Si vous avez des connaissances ou aimez les plantes et végétaux, c'est un atout majeur !

POSTE :
Statut : Employé
Responsable Hiérarchique : Responsable Commercial
Contrat : CDI à temp plein 35H
Prise de poste : Août 2026

Localisation : 59 Chemin de Genas, SAINT-PRIEST (69)

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fleurs et plantes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.