Réceptionniste Polyvalent H/F - Camp-Sn (Campanile Arras Saint Nicolas)

Nous recherchons pour l'hôtel Campanile*** de Saint Nicolas, une personne motivée pour assurer l'accueil de nos clients

Nous recherchons une personne polyvalente ayant une expérience dans l'hôtellerie pour le poste suivant :

Accueil & Réception:
-Être le premier sourire de nos clients
-Gérer les check-in / check-out
-Répondre aux demandes avec bienveillance et professionnalisme

Service petit-déjeuner :
-Mise en place du buffet
-Accueil des clients
-Réapprovisionnement et suivi de la satisfaction

Service bar
-Assurer le service du bar selon les horaires prévus (cafèterie...)
-Hygiène & sécurité
-Veiller au respect des normes HACCP et des bonnes pratiques de l'établissement
-Inventaire & commandes
-Gérer les stocks et anticiper les besoins (petit-déjeuner, produits d'accueil, fournitures.)

Support gouvernante
-Aider au contrôle des chambres
-Veiller à la qualité du service et au respect des standards
-Ambassadeur(rice) de l'hôtel

Être force de proposition pour améliorer l'expérience client

Informations complémentaires :
- mutuelle et prévoyance 100%.
- Langues parlées : français, anglais correct

- Poste uniquement du matin : 06H-14H30
-Etre disponible tous les week-end et jours fériés
-Repos le Jeudi et Vendredi

Attention : Le permis et véhicule sont obligatoires car la zone n'est pas desservie par les transports en communs

Experience: 1 An(s) - souhaitée

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux