Référent Technique Poste de Travail H/F - Holenek Ingenierie

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons un Référent Technique Environnement de Travail afin de renforcer la DSI en charge des systèmes Microsoft et de l'environnement utilisateur (postes de travail, messagerie, outils collaboratifs, impression, etc.), en collaboration étroite avec l'infogérant support.

En tant que référent technique poste de travail, vos missions seront de :

* Pilotage technique *
Animer techniquement l'équipe Systèmes - Environnement de travail
* Apporter votre expertise sur les sujets complexes et structurer les bonnes pratiques

* Administration des postes de travail *
Gérer et maintenir les outils d'administration (masterisation, télédistribution, inventaire, prise en main à distance, chiffrement.)
* Garantir la qualité et la continuité de service des environnements utilisateurs

* Gestion des environnements Microsoft *
Administrer et maintenir les infrastructures On-Premise (Exchange, SharePoint, Active Directory.)
* Gérer les services Cloud (Azure, Microsoft 365, Entra ID.)

* Support et accompagnement *
Assurer le support de niveau 3 dans le respect des engagements de service
* Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des outils

* Transmission et coordination *
Former et accompagner les équipes d'infogérance (niveaux 1 et 2)
* Assurer une collaboration fluide entre les différents intervenants

* Sécurité des systèmes *
Maintenir les environnements en conditions de sécurité
* Déployer les correctifs, gérer les vulnérabilités et les paramètres de sécurité

* Projets et transformation *
Contribuer aux projets d'évolution dans une dynamique de transformation et de Move-to-Cloud

* 10 ans d'expérience minimum sur un poste similaire

Vos expertises, notre force commune
* Expertise des environnements Windows 11 (postes de travail)
* Maîtrise des outils d'administration (MDT, Intune idéalement)
* Solide connaissance de l'écosystème Microsoft : Windows Server, Active Directory, Exchange, SharePoint, SQL Server, WSUS, DNS/DHCP, RDS
* Bonne maîtrise de la virtualisation (VMware vSphere)
* Expérience en administration Microsoft 365 et Entra ID
* Connaissances en sécurité (XDR, firewalls, etc.)

Vos qualités humaines, nos valeurs partagées

* Leadership naturel : vous savez fédérer et faire monter en compétence une équipe
* Sens du service : orienté(e) utilisateur, vous avez à coeur de délivrer une expérience de qualité
* Pédagogie : vous aimez transmettre votre savoir et accompagner les autres
* Esprit d'analyse et de résolution : vous êtes à l'aise face à des problématiques complexes

Experience: 1 An(s)

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Analyser les performances système régulièrement,Argumenter pour l'adoption de nouvelles technologies,Optimiser l'utilisation des outils bureautiques,Traiter les demandes de support technique

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques