Maître - Maîtresse d'Hôtel H/F - France Travail
- Baie-Mahault - 971
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Dans le cadre du fonctionnement de notre restaurant bar lounge situé à Jarry, nous recherchons un(e) maître d'hôtel expérimenté(e) pour superviser le service en salle et garantir une expérience client de qualité.
Missions principales :
- Accueillir chaleureusement les clients et les installer
- Superviser le service en salle et coordonner l'équipe de serveurs
- Présenter la carte et conseiller les clients sur les plats et boissons
- Assurer la satisfaction des clients tout au long du service
- Gérer les réservations et l'organisation des tables
- Former et encadrer le personnel de salle
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité en salle
Profil recherché :
- Expérience confirmée en restauration, idéalement en gastronomie ou bar lounge
- Excellent sens du service et de l'accueil
- Capacité à gérer une équipe et à travailler sous pression
- Organisation, rigueur et esprit d'initiative
- Bon relationnel et présentation irréprochable
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Techniques du service en salle,Animer, coordonner une équipe,Planifier et organiser l'activité du personnel relevant de sa responsabilité,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Assurer la liaison entre la cuisine et le service en salle,Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Accueillir le client et l'installer,Veiller à la satisfaction du client,Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Respecter les standards de service de l'établissement,Coordonner les réservations et optimiser l'occupation de la salle,Réaliser un service en salle,Conseiller les clients sur les accords mets et vins,Assurer la discrétion et le confort des clients durant le service,Gérer les retours des clients pour améliorer les services
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle