Technicien Informatique Support et Utilisateur H/F - France Travail

Dans le cadre d'un recrutement d'un technicien des systèmes d'informations et de communication (informatique), nous sommes à la recherche d'un candidat ayant des connaissances dans cette thématique.

Vos activités principales :

- Assure l'installation et garantit le bon fonctionnement des équipements locaux (réseaux, postes de travail, système de sécurité et de vidéosurveillance, télécommunications, ...), applications et gestion des droits d'accès
- Assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques ou services de télécommunication et dans la résolution des incidents intervenant dans l'utilisation de ceux-ci.
- Assiste, accompagne et conseille les utilisateurs : réceptionne, installe, démarre le matériel et assure la 1ère prise en main
- Diffuse les règles d'utilisation : assure la formation de premier niveau, sensibilise les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veille à leur respect, rappelle les risques liés à l'utilisations à des fins non professionnelles
- Enregistre et prend en charge les incidents de premier niveau : analyse et qualifie les incidents signalés et oriente vers l'expertise de niveau supérieur
- Assure les tâches d'exploitation-maintenance, gère le parc d'applications et équipements, participe et veille à la qualité du service.

Profil recherché:

- personne autonome avec une 1ère expérience professionnelle, sans casier judiciaire.

Poste basé sur BOULOGNE SUR MER avec déplacements prévus principalement sur BERCK SUR MER et éventuellement sur le TOUQUET.

Spécificité d'emploi :

- régime horaire variable sur la base de 40h30

Experience: 6 Mois

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques pédagogiques,Contrôler le fonctionnement des équipements, des systèmes et vecteurs d'information,Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités d'ordre public et de sécurité

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).