Assistant de Production Voyages -Job Dating Printemps de l'Emploi H/F - Verdie Agence
- Rodez - 12
- CDI
- Verdie Agence
Les missions du poste
*** Nous serons présents au "PRINTEMPS DE L'EMPLOI", job dating multisectoriel
Rendez-vous salle VIP du Stade Paul Lignon à Rodez le mardi 31 mars de 9h à 12h ***
Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) de production voyages H/F au sein notre siège social basé à Rodez (12) en CDI.
Garant(e) de la logistique et du bon déroulement du voyage tout au long de sa vie, vous préparez et organisez les départs de nos clients groupes et individuels.
*** Vos principales missions :
- Préparer et organiser les départs :
Réceptionner les dossiers auprès des concepteurs de voyages H/F.
Effectuer les réservations et émissions auprès des prestataires.
Gérer les formalités liées au départ.
Constituer les carnets de voyages.
- Gérer les stocks.
- Clôturer les dossiers :
Vérifier la conformité et mettre en paiement les factures.
Réaliser un suivi auprès des accompagnateurs dans une logique d'amélioration continue.
Ayant le sens du détail, vous avez le souci de rendre un service de qualité et différenciateur de nos concurrents. Vous apportez une réelle valeur ajoutée à nos produits.
Rigoureux/se, méthodique et efficace, vous êtes capable d'anticiper et de gérer les priorités.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (tableur, traitement de texte, ...).
Investi(e) et passionné(e), vous connaissez idéalement des destinations et leurs spécificités ainsi que les lois, règlements et normes locales et le logiciel AMADEUS.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: BTS tourisme,Connaissance des destinations touristiques,Gestion administrative,Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques,Réglementation du tourisme,Collecter et analyser des informations sur les partenaires,Créer une documentation technique,Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Utiliser des logiciels de gestion de voyages
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.