Coursier - Commune de Saint Paul H/F - Communes
- Saint-Paul - 974
- Fonctionnaire
- Communes
Les missions du poste
Sous l'autorité du Responsable du service courrier, le coursier assure la transmission de documents, courriers, petits paquets et
fournitures diverses à l'intérieur et à l'extérieur de la collectivité (services ou les équipements déconcentrés, centre pénitencier,
Pôle emploi, Centre de gestion, commerçants, Préfecture...).
- Temps complet : 35 heures
- Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuel (article L332-8 du code général de la fonction publique).
* Accueil téléphonique et réception des demandes
- Répondre aux appels téléphoniques dans le respect du protocole d'accueil (se présenter et indiquer le service)
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre des messages dans le respect du protocole d'accueil
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Réceptionner et hiérarchiser des demandes ou informations selon leur caractère d'urgence ou priorité
- Signaler tout dysfonctionnement qui détériorerait les relations et les conditions de travail et identifier les éventuelles
améliorations possibles
- Participer à l'organisation du circuit de distribution
- Informer le service des délais d'intervention ou de livraison
- Remplir un carnet de messages
* Ramassage et distribution du courrier, des parapheurs, des pièces d'état civil et de documents divers
- Réceptionner et trier le courrier et les documents divers (factures, parapheurs...) selon les expéditeurs et les destinataires.
- Remettre les documents à la secrétaire du service concerné
- Distribuer la documentation interne
- Veillez bon état des documents traités
- Renseigner, si nécessaire, un cahier de transmission, le faire signer et le ramener.
- Répondre aux demandes urgentes.
- Assurer les tournées hebdomadaires en direction des équipements de proximité suivants : mairies annexes, jardins
d'enfants et, occasionnellement, bibliothèques ; ainsi qu'en direction de la Sous-Préfecture.
- Assurer la transmission des passeports et CNI entre la Sous-Préfecture et le service état-civil et ses annexes.
* Assurer les relations avec le Magasin et la Reprographie
- Transmettre quotidiennement les bons de commande au Magasin ainsi que les bons de reprographie
- Récupérer quotidiennement les commandes prêtes et les livrer dans la même journée au service concerné.
Le profil recherché
- Disponibilité
- Bonne condition physique
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Qualités relationnelles
- Sens de la diplomatie
- Sens du travail en équipe
- Réactivité
- Sens du service public et de l'intérêt général
- Respect de la hiérarchie