Solution Engineer H/F - Vusion

Êtes-vous prêt à bâtir l'avenir du retail ?

Vusion est une entreprise de retail tech en forte croissance. Implanté dans 19 pays sur 3 continents, nous sommes leader mondial des solutions de digitalisation du commerce physique fondées sur l'intelligence artificielles.

Nous inventons des technologies qui créent un impact positif sur la société en permettant un commerce durable et centré sur l'humain.

Ensemble, nous développons des solutions avant-gardistes, formons des partenariats durables avec nos clients et réinventons les magasins de demain grâce à nos solutions IoT et data.

Nous croyons que l'entrepreneuriat est une vocation, et que notre esprit de start-up nourrira votre ambition.

Plus d'informations sur notre entreprise et nos solutions.

Rattaché au département chargé de la mise en oeuvre des solutions pour nos clients, vous serez, en tant que Solution Engineer (ingénieur solutions), le principal interlocuteur des clients français. Vous serez chargé de recueillir leurs besoins, de coordonner la mise en oeuvre des projets et de veiller à ce que les solutions soient déployées avec succès.
Vous ferez le lien entre les équipes commerciales et techniques, gérerez les délais et les coûts, et apporterez votre soutien à la configuration et aux mises à niveau afin de garantir la satisfaction des clients.

- En étroite collaboration avec les équipes commerciales de la région, vous présenterez les solutions Vusion et recueillerez les besoins des clients.
- Vous constituerez, dirigerez et fédérerez des équipes autour de projets avant-vente afin de préparer le déploiement chez des indépendants ou de taille moyenne.
- Vous suivrez les projets à l'aide d'outils partagés, en veillant au respect des délais et au contrôle des coûts.
- Vous serez l'interlocuteur unique des clients (internes et externes) pour toutes les questions opérationnelles : techniques, intégration, demandes de mise à niveau et installations.
- Vous aiderez le reste de l'équipe à développer des mises à niveau (modèles, configurations techniques) pour tous les types de clients.

- Au moins 3 ans d'expérience en tant qu'ingénieur solutions, chef de projet implémentation ou dans la gestion de projet / informatique (réseau, infrastructure, etc.)
- Maîtrise du français requise ; maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) indispensable. La connaissance d'une autre langue européenne serait un plus, mais n'est pas obligatoire
- Intérêt pour le commerce de détail, l'intelligence artificielle, la vision par ordinateur ou l'IOT
- Capacité à utiliser ses compétences techniques pour gérer des projets, coordonner des équipes et garantir la satisfaction des clients dans une entreprise internationale en pleine croissance
- Organisé, autonome et doté d'excellentes compétences interpersonnelles, prêt à assumer des responsabilités et à s'épanouir dans un environnement dynamique et ambitieux