Superviseur E-Commerce Bilingue Anglais H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP Tertiaire Bordeaux recherche pour un centre appel à Bordeaux un(e) Superviseur bilingue anglais pour l' activité e-commerce.

Poste proposé :
- Contrat : CDI
- Statut : Agent de maîtrise
- Rémunération : 1930,42 € brut mensuel
- Prime de langue : 150 € brut / mois
- Prime de production : jusqu'à 200 € brut / mois

Mission :
- Piloter l'activité et les performances,
- Manager une équipe de téléconseillers,
- Gérer la relation client multicanale,
- Coordonner et améliorer les process e-commerce,
Le poste est basé à Bordeaux

- Niveau d'anglais C1 minimum
- Au moins 1 an d'expérience en management en centre de contact
- Expérience significative en environnement anglophone (idéalement séjour en Angleterre voir natif)
- Disponibilité rapide