Secrétaire H/F - Garage Licois

Nous recherchons à partir de mai 2026 un/une secrétaire polyvalente au sein d'un garage automobile

Votre mission : Accueil et prise en charge des appels téléphoniques
Accueil des clients
Suivi de la tenue du planning / prise de RDV
Mise au propre facture et devis (logiciel V-Mobility, si besoin, vous serez formé.e sur ce logiciel)
Gestion administrative
Classement/ Archivage
Facturation et suivi des règlements
Relance clients
Suivi du paiement des factures
Suivi des dossiers d'expertise jusqu'au règlement
Application des procédures constructeur et de la qualité de service
Gestion des campagnes de rappels et Opérations techniques
Encaissement
Gestion de la caisse
Retour des pièces et suivi jusqu'au règlement
Pointage des factures fournisseurs - saisie des bons de livraison...

Profil recherché : Dynamique
Savoir traiter plusieurs choses en même temps
Qualités d'accueil et aisance relationnelle
Excellente maîtrise de la relation client
Vous êtes une personne investie et motivée
Maîtrise informatique, niveau orthographe correct.
Très rigoureux, votre esprit d'analyse et de synthèse vous permet de gérer les dossiers avec rapidité et efficacité

Entreprise familiale
Une expérience dans le secteur automobile serait un plus
35h semaine (possibilité d'heures supplémentaires rémunérées en cas d'accroissement d'activité)
Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise - Prime de fin d'année

Si demandeur d'emploi, possibilité de formation en interne via une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE)
Merci de vous présenter à l'entreprise avec CV et lettre de motivation.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Archiver des dossiers et documents de référence,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.