Référent Adossé H/F - Impulsions Metropole Sud

Impulsions Métropole Sud recrute, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée, de 18 mois, à temps partiel (17 heures 30 hebdomadaires), un(e) référent(e) adossé(e), sur son antenne de Loos, à partir du lundi 4 mai 2026.

Le (la) référent(e) adossé(e), aura pour missions de :
- Organiser et outiller l'accompagnement social d'allocataires du RSA au sein d'une Equipe IOD déployant la méthode « Interventions Offres et Demandes » :
o Développer le partenariat nécessaire à l'intégration régulière de publics dans l'action ; Réaliser des permanences décentralisées, notamment en quartiers prioritaires de la ville.
o Effectuer le premier accueil du public : Présentation et adhésion à l'action ; Etude de la situation et des besoins du public ; Relais de propositions d'offres d'emploi ; Validation de l'adhésion à l'action ; Contractualisation du Contrat d'Engagement Réciproque (CER).
o Garantir le suivi de la Contractualisation CER du public selon les normes fixées par le Département : Reporting des démarches et actions ; Mise à jour de la base de données ; Activation des sanctions / remobilisations ; Réorientation.
o Assurer un contact régulier avec le public ; Lever les difficultés sociales liées à l'emploi du public : Développer un réseau partenarial dédié à la santé, au logement, à la mobilité.
- Assurer un suivi administratif : Renseigner les tableaux de bord mensuels, les agendas et les bases de données nécessaires à l'activité ; Produire les bilans prévus dans le cadre des engagements partenariaux.
- Participer activement à la dynamique de l'Equipe IOD (Flash info, propositions, réunions d'équipes), aux dynamiques territoriales et aux projets portés par Impulsions Métropole Sud.

Les compétences requises pour occuper ce poste sont les suivantes :
- Maitrise du réseau des acteurs de l'emploi, de la formation, de l'action sociale.
- Maitrise des techniques d'entretien avec différents publics
- Maitrise des connaissances de base en informatique et internet, bases de données
- Prise en considération des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l'action
- Qualités rédactionnelles (courriers, synthèse de réunion, compte-rendu.)
- Dynamisme, réactivité et curiosité
- Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
- Organisation, méthode
- Gestion du temps et des priorités
- Capacité à gérer des situations de comportements « violents »
- Capacité à respecter de la confidentialité
- Capacité à gérer son stress et être réactif
- Capacité d'adaptation

Le (la) référent(e) adossé(e) bénéficiera des conditions de travail suivantes :
- Aménagement du Temps de Travail : Travail sur 18 heures hebdomadaire, avec 30 minutes de RTT obtenues par semaine et cumul de 2,75 jours de congés payés ouvrés par mois ; Mesures spécifiques pour les salariés proches aidants.
- Télétravail ; 1 demi-journée de télétravail ordinaire toutes les deux semaines ; 5 jours de télétravail pour motifs personnels et familiaux par an; 1 jour par mois de télétravail pour douleurs menstruelles.
- Santé : Mutuelle d'entreprise familiale ou individuelle (formule 4) ; Prévoyance d'entreprise.
- Revenus - Avantages : Intéressement, Plan d'Epargne d'Entreprise et Plan d'Epargne Retraite ; CSE (Chèques vacances, Cartes cadeaux, Boutique à tarifs réduits).

Experience: 3 Mois

Compétences: Connaissance des dispositifs d'aide sociale,Evaluation des besoins individuels,Accueillir, orienter, renseigner un public,Analyser les besoins individuels et collectifs,Conseiller, accompagner une personne,Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Encourager la participation des bénéficiaires aux activités proposées,Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Faciliter l'accès aux services publics pour tous,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Gérer les relations avec les partenaires locaux,Orienter une personne vers des partenaires relais,Réaliser un diagnostic ou un bilan social,Respecter les normes éthiques et de confidentialité,Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale,Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires,Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne,Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).