Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative Développez vos Compétences en Gestion et Relation Client H/F - Institut des Métiers Network - Bordeaux

Bienvenue chez Institut des Métiers Network - Bordeaux

OF-CFA Institut des Métiers Network est un organisme de formation spécialisé dans l'apprentissage, proposant des titres professionnels diplômants délivrés par le Ministère du Travail. Nous offrons des formations du niveau III au niveau VI dans les domaines de la vente, de la négociation, du management, du commerce, de l'assistanat commercial, ainsi que de la restauration et de la cuisine.

Créé en 2015 à Montpellier, nous sommes implantés à Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse et Montpellier. Nous proposons une formation en alternance tout au long de l'année, sans calendrier scolaire fixe. Les entrées et sorties sont permanentes, permettant une intégration rapide sans attendre une rentrée spécifique.

Notre rythme d'alternance est de 1 jour en institut et 4 jours en entreprise, favorisant une immersion professionnelle efficace. Cette flexibilité est un atout majeur pour les candidats et les entreprises, qui peuvent recruter des apprentis à tout moment.

Nous accompagnons chaque apprenant dans son parcours pour garantir une formation adaptée aux exigences du marché du travail et favoriser son employabilité.

Tu veux te former dans un poste où chaque journée te permet d'apprendre à gérer, organiser et accueillir ?

L'Institut des Métiers Network - Bordeaux te propose une alternance comme Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative pour un de ses partenaires. Tu évolueras dans un environnement professionnel où tu seras au coeur des échanges entre les clients, les partenaires et l'équipe interne.

Tu participeras activement à la vie quotidienne du service. Tu apprendras à gérer les priorités, à communiquer efficacement et à assurer un suivi rigoureux des dossiers. Ton sens du contact et ton organisation feront la différence.

Voici les principales missions confiées :

- Accueillir les visiteurs et répondre aux appels entrants
- Gérer les courriers, mails et documents administratifs
- Suivre les dossiers clients et mettre à jour les bases de données
- Préparer et classer les documents nécessaires aux rendez-vous
- Soutenir l'équipe dans la planification des activités
- Participer à l'organisation d'événements internes ou de formations
- Assurer un reporting simple des activités quotidiennes

Cette alternance est une belle opportunité pour développer tes compétences en gestion et relation client, tout en obtenant un titre professionnel reconnu (niveau IV).

Tu cherches une alternance où tu pourras apprendre, t'impliquer et progresser à ton rythme ? Ce poste est fait pour toi si tu aimes le contact humain autant que l'organisation quotidienne.

Voici les qualités et compétences que nous recherchons :

- Aisance relationnelle et sens du service
- Organisation rigoureuse et goût du travail bien fait
- Bonne expression orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Capacité à gérer plusieurs tâches sans perdre le fil
- Curiosité et envie d'apprendre en situation réelle

Que tu sois débutant ou déjà à l'aise dans les fonctions administratives, l'essentiel est ta motivation à progresser et ton sérieux dans ton engagement.