Gestionnaire d'Actifs Logiciels H/F - Direction du Numérique

2 - La Sous-Direction Quotidien Numérique des Agents (SDQNA) comprend le Département des services aux utilisateurs, le Département des produits, des innovations, des mutations et de l'expertise, le Département de l'offre et de la coordination transversale et le studio Produit Outillage.

3 - Le département PRISME conçoit et fournit l'environnement de travail numérique des agents : ordinateurs, périphériques, smartphones et logiciels associés, sites collaboratifs, copieurs multifonctions, téléphonie teams et équipements informatiques de réunion. Il réalise les mises à jour, la sécurisation et les évolutions des composants matériels et logiciels de l'ETN
- réalise des études techniques répondant aux nouveaux besoins sur l'ETN ou à des fins prospectives.
- pilote le cycle de vie matériel et logiciel de l'ETN des ministères sociaux. Sur le périmètre de l'administration centrale, il réalise les commandes nécessaires à leur renouvellement annuel
- organise et pilote les projets de déploiement et d'évolutions de l'ETN de l'agent. Il accompagne le changement et participe à l'animation. Dans le périmètre de l'administration centrale sous périmètre infogéré, cette responsabilité inclus la mise en oeuvre locale.
- apporte son expertise en complément des interventions locales de niveau 2 des équipes support.

Rattaché(e) auprès du chef du département PRISME, vous faite partie du pôle Déploiement et Cycle de vie.
Vous assurez la gestion du cycle de vie des applications de l'Environnement de travail Numérique (ETN), au bénéfice de l'administration centrale et les services déconcentrés des ministères sociaux : Agences Régionales de Santé (ARS), Directions Régionales de l'Economie, de l'Emploi, du Travail et des Solidarités (DREETS). Plus particulièrement, vous assurez la gestion des actifs logiciels ETN de l'Administration centrale et l'administration des contrats Microsoft, en relation avec les autres départements de la SDQNA. Votre portefeuille d'actifs, établi en concertation avec vous, vous est remis annuellement.

Au sein du département, vous êtes amené(e) à réaliser :
- les études amont consistant en des études d'opportunité, l'analyse des besoins et la rédaction d'une note de cadrage en lien avec la maîtrise d'ouvrage ;
- les propositions de stratégies d'achat annuel ;
- les process d'achat, en coordination de tous les acteurs (internes et externes) ;

Vous prenez en responsabilité :
- la surveillance de la gestion du cycle de vie des contrats informatiques de la DNUM,
- le suivi de la relation contractuelle avec les éditeurs, le pilotage de leur exécution et de leur renouvellement (base de données contractuelle),
- la gestion des licences logicielles (Software Asset Management - SAM) et des actifs logiciels,
- le pilotage du référentiel des actifs logiciel soumis à licences,
- la centralisation et coordination des données d'inventaires.

Vous êtes garante du meilleur achat : analyse de la conformité des contrats logiciels, évaluation des écarts et valorisation des risques, ainsi que de la juste dépense : conformité logicielle, optimisation des licences, obsolescence et suivi des usages.
Vous participez aux négociations éditeurs, à la gouvernance des contrats IT éditeurs, à la gestion des fournisseurs et centrales d'achat en support des achats.

En tant qu'expert(e), vous animez le cycle de vie des applications soumises à licences, assurez le relais avec les achats et assurez un soutien en expertise aux équipes support. Vous contribuez ainsi à l'amélioration de l'offre de service du département. A ce titre, vous assurez la veille technologique dans les domaines techniques de votre responsabilité.

Vous pourrez aussi être sollicité(e) pour :
- Contribuer à des travaux et être force de proposition avec les partenaires de la SDQNA
- Participer à l'animation du réseau des informaticiens de proximité et à la montée en compétence des agents

Bac +5 en informatique ou école de commerce, gestion, achats, ou équivalent avec une expérience de 5 minimum dans un poste similaire ou en gestion de licences/actifs logiciels.

- Connaissances :

- Connaissance des systèmes de gestion d'actifs (ITAM) et outils d'inventaire.
- Maîtrise des principaux modèles de licences (Microsoft, Adobe, Oracle, etc.).
- Bonne compréhension des environnements IT et des processus achats.
- Bonne connaissance des modèles de licences des principaux éditeurs
- Maîtrise des clauses juridiques et financières liées aux contrats éditeurs
- Maîtrise du système d'information financier, des processus et des référentiels afférents

- Savoir-faire :

- Coordination de l'action des services prescripteurs
- Coopération avec les services comptables
- Capacités rédactionnelles et relationnelles
- Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs
- Conduite du changement
- Capacité à effectuer du reporting et à remonter les alertes

- Savoir-être :

- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Esprit d'équipe et communication claire.
- Aisance relationnelle
- Capacité à négocier et à convaincre dans un environnement multi-interlocuteurs
- Capacité à documenter et à structurer
- Réactivité et capacité de planification