Alternance Chargé de Clientéle H/F - Icademie

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, , dans le recrutement de sa/son futur(e) Chargé de clientéle H/F en alternance.

Ce poste, basé à Vélizy (78), est à pourvoir dès que possible.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions :

- Contrôler la qualité de la prestation (résultats et moyens) tout en veillant au respect de la

législation, des mesures de sécurité,

- Veiller à la bonne utilisation des moyens humains et matériels pour répondre aux besoins du

client (planification de visites et d'actions),

- Assurer la relation clientèle par le biais de rendez-vous et réunion auprès des clients (être à

l'écoute et réactif face aux demandes du client),

- Fidéliser vos clients

- Rechercher des pistes d'amélioration pour chaque site confié et formaliser les propositions,

- Former les salariés opérationnels aux basiques du métier, à l'hygiène et à la sécurité et aux

spécificités du site,

- Animer vos équipes,

- Contrôler vos équipes en veillant à ce que les équipes respectent bien les recommandations, le

cahier des charges, les délais, les méthodes de travail, les consignes sécurité et le port des EPI.

Votre profil :

Vous préparez un Bac +3 ou un niveau Master dans le domaine du management commercial et/ou de

l'Hygiène Propreté Environnement.

Vous avez idéalement une connaissance du secteur de la propreté et avez une bonne maitrise des outils informatiques.

- Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamise, votre autonomie, votre esprit d'équipe, votre organisation et votre rigueur. Alors n'hésitez plus ce poste est fait pour vous !

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

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