Alternance Manager H/F - Icademie
- Vitrolles - 13
- Alternance
- Icademie
Les missions du poste
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, Groupe de centres commerciaux, dans le recrutement de sa/son futur(e) Manager de centre H/F en alternance.
Ce poste, basé à Vitrolles, est à pourvoir dès Septembre 2026.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
Il participe à la construction des ambitions annuelles (fréquentation, CA, NPS);
Il suit les résultats/actions du centre en proposant une analyse quantifiée et
qualifiée;
Il connait et maitrise les outils et enjeux des réseaux sociaux et il sait en
analyser les performances;
Il participe avec le directeur de centre à l'expression des besoins (briefs) auprès
des experts;
Il apprend et accompagne le directeur de centre dans sa mission de garant de
la qualité du parcours client;
Il est force de proposition pour écrire le positionnement du centre, la stratégie
et les actions adaptées en fonction du mix client;
Il déploie et assure le suivi du parcours client;
Il s'assure du respect du règlement intérieur (horaires d'ouverture des boutiques,
débordements, ...) et des règles essentielles de sécurité;
Il comprend et acquiert la maîtrise de la performance du centre. Il connaît sa
concurrence et ses enjeux;
Il produit une synthèse des études du centre et en déduit ses forces et
faiblesses;
Il maîtrise les outils internes nécessaires à l'analyse quantitative du site;
Il contribue à la veille active de son environnement;
Acteur quotidien de l'excellence opérationnelle : sécurité, propreté,
maintenance;
S'assure du respect du cahier des charges des acteurs éphémères et
évènementiels et alerte le directeur du centre en cas de non-conformité;
Il alimente le directeur de centre à la construction de la feuille de route 360° en
collaboration avec la commercialisation et l'asset;
Il est le relai du directeur de centre dans la relation avec les commerçants et
notamment sur l'accompagnement de leur performance;
Il se positionne en facilitateur du quotidien dans la relation avec les
commerçants;
Il contribue à l'élaboration du plan d'accompagnement des commerçants en
lien avec les équipes B2B internes.
Votre profil :
En cours de formation en niveau Bac +4/5, vous recherchez une alternance de
deux ans;
Intérêt pour la gestion de projet, le management et la gestion de centres de
profits en distribution;
Capacité à prioriser et résistance au stress, être rigoureux et organisé;
Une capacité de négociation, d'analyse et de synthèse, communication orale et
écrite, sens relationnel et l'influence
Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.
Le processus de recrutement :
- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
#ICA\_PACA