Chargé de Clientèle Juillet-Aout H/F - Barrière

L'HÔTEL BARRIÈRE L'HERMITAGE RECHERCHE UN(E) RECEPTIONNISTE SPA POUR LA SAISON ESTIVALE

Comme le bruit que feront vos pas sur la plage, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?

Au sein de l'une des plus belles baies d'Europe, l'Hôtel Barrière L'Hermitage se dresse sur une plage de sable fin de neuf kilomètres.

Membre des Leading Hôtel of the World avec ses 200 Chambres et Suites de l'Hôtel Barrière L'Hermitage, récemment modernisées, se parent des codes balnéaires et transportent immédiatement dans une ambiance estivale résolument contemporaine.

L'Hôtel Barrière l'Hermitage compte deux restaurants et un bar proposant des ambiances différentes pour répondre à toutes les envies.

- Accueillir les clients dans le respect des standards du Groupe Barrière.
- Avoir une parfaite connaissance des offres et produits vendus dans l'établissement en assurant un rôle de conseil auprès des clients.
- Assurer la conquête et la fidélisation de la clientèle.
- Prendre les réservations physiques ou téléphoniques.
- Être garant(e) de l'image haut de gamme du centre en ayant un excellent sens du détail.
- Organiser les réservations en veillant à l'optimisation du planning soins/cabines/praticiennes afin de pouvoir allier confort de travail et performance.
- Assurer un accompagnement sur-mesure de nos hôtes, tout en respectant les Standards LQA
- Être force de proposition sur les soins additionnels et les routines beauté afin de répondre aux attentes clients et optimiser le chiffre d'affaires.
- Être garant(e) de l'image haut de gamme du Spa Augustinus Bader en ayant un excellent sens du détail.
- Être responsable de la caisse et de la clôture

Armée de votre charmant sourire, vous avez vocation à rendre unique chaque visite.

Vous êtes habitée par votre univers et en quête d'excellence. Vous faites preuve d'une rigueur constante, de sincérité et de curiosité, avec la folle envie de toujours en apprendre plus et de vous surpasser.

Vous avez simplement une âme altruiste, tournée vers les autres pour leur apporter du bien.

Votre polyvalence et votre organisation vous donne capacité à gérer plusieurs évènements en simultanés en maintenant la qualité de l'expérience 5*.

Vous maitriser un anglais opérationnel et peut-être d'autres langues.

Vous donnez autant d'importance à la satisfaction client qu'à la bonne ambiance au sein de votre équipe.

Les points bonus : Une expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme vous donne un véritable point bonus.