Directeur SAV H/F - Groupe Actual

En Guadeloupe, cette entreprise d'envergure nationale, forte de plus de 30 ans d'expérience, propose des solutions d'emploi adaptées grâce à ses 600 agences et ses 3550 collaborateurs dédiés.Nous recherchons un Responsable du Service Après-Vente dynamique et engagé pour rejoindre notre équipe;

En tant que responsable, vous aurez pour mission de gérer les techniciens, d'accroître le chiffre d'affaires et d'assurer la satisfaction des clients. Vous serez en charge de l'accompagnement, de la formation et du développement des compétences de l'équipe technique. Votre rôle inclura également le suivi des installations et des opérations de maintenance, ainsi que des interventions directes chez les clients.

Notre agence est fière de vous offrir cette opportunité exceptionnelle pour développer votre carrière dans un environnement stimulant et professionnel.

Nous recherchons un candidat pour le poste de Responsable service après-vente (h/f). Le profil idéal doit posséder une formation de niveau Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent.

Une expérience professionnelle de 3 à 5 ans est requise pour ce poste, reflétant une maîtrise des compétences nécessaires pour mener à bien les tâches assignées.

Le candidat doit démontrer une expertise avérée dans la gestion du service après-vente, avec une capacité à résoudre efficacement les problèmes clients et à diriger une équipe vers l'excellence du service.