Alternant Chargé de Relations aux Habitants H/F - Association Imc Alternance

référence : SAM200326TMH77ML
Alternant(e) Chargé(e) de Relations aux
Habitants !
Lieu : Meaux (77) - Agence Nord
Formations ciblées : BTS Support à l'Action Managériale (SAM)
Entreprise : Trois Moulins Habitat (Groupe Polylogis)
Qui sommes-nous ?
Après plus de 20 ans d'expérience, les équipes de l'IMC par Randstad ont l'ambition de
poursuivre leur engagement au service des jeunes franciliens en s'appuyant sur trois axes
:orienter, former et intégrer. Confortées par une progression constante des résultats aux
examens d'État, du BTS au MBA, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos
alternants vers la réussite professionnelle. Dans le cadre de notre développement, nous
recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un talent motivé pour rejoindre une
équipe dynamique au coeur de l'action.
Pourquoi nous rejoindre ?
Tu prépares un BTS SAM ? L'IMC Alternance t'offre l'opportunité de transformer ta formation
en une expérience concrète et valorisante ! En collaboration avec notre partenaire , nous
recherchons un futur talent qui saura relever tous les défis et être le bras droit du
responsable administratif
Vos Missions : Un quotidien riche et variéGestion des Dossiers Locatifs
- Cycle de vie du bail : Vous participez aux modifications de baux, à la gestion des
contrats de parking (enregistrement, GED, envoi) et au suivi des dossiers sensibles
comme les décès.
- Relation organismes : Vous assurez le suivi des attestations de loyer pour la CAF.

Suivi Financier & Facturation
- Gestion des flux : Vous traitez les remboursements de soldes créditeurs et les
rejets APL.
- Analyses : Vous intervenez suite aux contrôles de quittancement et gérez les
demandes de gestes commerciaux.
- Régularisations : Vous participez à la refacturation des charges locatives.

Support Administratif Global
- Sécurité & Conformité : Vous effectuez la saisie ponctuelle des attestations
d'assurance.
- Communication : Vous rédigez les courriers divers et assurez le suivi administratif
courant du service.
Le Profil idéal
- Vous préparez un BTS SAM
- Vous avez le sens des chiffres et une grande rigueur administrative.
- Vous possédez de réelles qualités rédactionnelles et un bon sens du contact.
- Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens au sein du logement
social.
Nos formations sont 100% gratuites et rémunérées.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnel

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.