Gestionnaire Transport Aairm H/F - Alliance Emploi

Votre agence Alliance Emploi de Lyon recherche un Gestionnaire Transport F/H en CDD d'un mois pour une entreprise adhérente spécialisée dans le secteur de la logistique.

Sous la responsabilité du Responsable Transport, vous aurez pour principales missions :

Suivre au quotidien les prestations de transport (livraisons, enlèvements, retours, transferts)
Gérer et résoudre les anomalies transport (retards, manquants, dévoyés.) en lien avec les clients et les transporteurs
Traiter les demandes d'informations et réclamations clients
Analyser, traiter et suivre les litiges transport jusqu'à leur conclusion
Piloter les ramasses transporteurs (mise en place, suivi, dimensionnement)
Réaliser des propositions tarifaires pour des opérations ponctuelles
Communiquer aux clients les KPI et reportings qualité conformément aux engagements contractuels
Analyser les anomalies de livraison et participer aux plans d'actions correctifs avec les transporteurs

Experience: 2 An(s)

Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Réglementation du transport de personnes,Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers

Langues: Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.