Agent Chargé d'Accueil du Secrétariat et de l'Instruction du Droit des Sols - Meudon H/F - Communes
- Meudon - 92
- Fonctionnaire
- Communes
Les missions du poste
- Vous aimez le contact avec le public et les missions administratives variées ?
- Vous souhaitez participer à la qualité du cadre de vie et au développement du territoire ?
- Vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens du service public ?
Rejoignez notre Direction générale adjointe Urbanisme, Grands projets et Attractivité du territoire, au sein du Service Urbanisme et Droit des sols, en tant qu'Agent chargé de l'accueil, du secrétariat et de l'instruction du droit des sols !
Sous l'autorité de la Directrice de l'urbanisme réglementaire, vous assurez l'accueil du public, la gestion administrative et le suivi des dossiers d'autorisations d'urbanisme, contribuant ainsi au bon fonctionnement du service et à la qualité de l'instruction des demandes.
Vos missions principales s'articulent autour de trois volets : accueil, gestion administrative et instruction des dossiers.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public (particuliers, notaires, géomètres, professionnels) et la gestion de la boîte mail de contact du service ;
- Fournir des renseignements de premier niveau en matière d'urbanisme et de droit des sols ;
- Procéder à l'enregistrement, à la dématérialisation et au suivi administratif des dossiers d'autorisations d'urbanisme (permis, déclarations, certificats...) ;
- Effectuer les consultations réglementaires (IGC, ABF) et assurer les notifications et transmissions prévues par la réglementation ;
- Participer à la recherche d'archives et à la gestion documentaire du service ;
- Gérer le courrier entrant et sortant du service ;
- Assurer l'instruction et la notification des certificats d'urbanisme ;
- Participer aux réunions hebdomadaires et contribuer à la bonne circulation de l'information au sein de l'équipe.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les instructeurs et la direction, garantissant la fiabilité et la réactivité du service rendu aux usagers.
Le profil recherché
Titulaire d'un diplôme de niveau 3 (CAP/BEP ou équivalent), vous justifiez d'une expérience dans le domaine administratif, idéalement acquise en urbanisme ou au sein d'une collectivité territoriale.
Organisé, rigoureux et méthodique, vous savez prioriser les demandes, respecter les délais et assurer un suivi fiable des dossiers. Vous êtes également à l'aise dans la transmission d'informations et le travail en équipe.
Doté d'un excellent sens du relationnel, vous appréciez le contact avec le public et savez faire preuve d'écoute, de diplomatie et de professionnalisme, y compris dans des situations parfois sensibles.
Votre sens du service public, votre discrétion et votre capacité d'adaptation seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.