Conseiller Numérique - Commune de Saint Paul H/F - Communes

Sous la responsabilité du Directeur la Proximité et de la Politique de la Ville et du Service Accès aux Droits et Numérique, le
conseiller numérique est chargé de proposer un accompagnement de qualité aux usages du numérique en tout lieu et pour tout public exprimant un besoin.
Dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Service, vous serez chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux
du numérique et favoriser les usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les
accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne.
Le poste est ouvert uniquement sur inscription préalable via la plateforme en ligne conseiller-numérique.gouv.fr

Soutenir les administrés dans leurs usages quotidiens du numérique dans les domaines suivants:
- découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique et réseaux sociaux
- accès aux droits et aide aux démarches administratives en ligne
- emploi
- santé
- accompagnement scolarité
ouverture culturelle
Accompagner à l'autonomisation des démarches en ligne
- Ateliers d'initiation en proximité et lors d'évènements ponctuels
- Animation d'ateliers de sensibilisation sur les sites de proximité
- Informer les usagers et répondre à leurs questions
- Analyser et répondre aux besoins des usagers
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
- Accompagner les usagers individuellement dans une approche sociale
- Organiser et animer des ateliers thématiques
- Rediriger les usagers vers d'autres structures
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (le PASS numérique, aidant connect, solidarité numérique)
- Fournir les éléments de suivi sur son activité

Le conseiller Numérique France service sera formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son
activité, lors d'une formation de 105 heures au minimum.
Une connaissance minimale des usages du numérique est appréciée.
Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus
Permis de conduire en cours de validité
- Connaissance élémentaire du fonctionnement, de la connectique, et de l'utilisation des outils numériques et des logiciels libres
- Connaissance élémentaire des services administratifs en ligne, des principaux sites internet d'information, d'opérateurs de
télécommunication.
- Connaissance du fonctionnement des collectivités