Réceptionniste en Hôtellerie H/F - le Temps de Vivre
- Roscoff - 29
- CDD
- le Temps de Vivre
Les missions du poste
- POSTE NON LOGÉ -
L'hôtel Le Temps de Vivre est un hôtel familial quatre étoiles dans le centre de Roscoff qui offre un cadre de travail fort agréable. Nos valeurs sont la qualité des relations humaines, que ce soit avec nos clients ou entre collègues, une ambiance souriante et bienveillante.
Le réceptionniste de jour (H/F) sera chargé.e:
- d'assurer l'accueil et le check-in, check-out des clients
- de prendre et de traiter des réservations par mail ou téléphone
- de servir les petits déjeuners, débarrasser/redresser les tables et plonge
- de servir des boissons au bar réservé aux clients de l'hôtel ou en chambre
- d'encaisser les factures des clients en départ
- d'aider au ménage occasionnellement
Profil recherché :
Une personne qui a un bon sens relationnel, qui est polyvalente et qui aime le contact client.
Une formation en hôtellerie n'est pas nécessaire. La maîtrise de l'anglais est indispensable.
CDD de mi-avril à fin septembre 2026.
Salaire : fixe à définir selon expérience + mutuelle 50 % entreprise + indemnités nourriture
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.