01349 - Assistant Administratif - Conseil Départemental des Pyrénées-Atlantiques H/F - Conseils départementaux

L'assistant administratif en SDSEI à Berlioz est en charge d'accueillir et d'accompagner le public en difficulté dans les démarches administratives tout en assurant les tâches de secrétariat (enregistrement, rédaction, archivage...).

Mission 1 :
Accueillir le public en difficulté dans les démarches administratives, accompagner ses demandes au plan administratif en lui apportant une aide dans l'instruction, l'orienter vers les services ou professionnels concernés
Analyser, instruire, traiter et assurer le suivi des dossiers administratifs des usagers.
Assurer des permanences administratives d'accueil de niveau 2

Mission 2 :
Contribuer de manière spécifique au traitement administratif de la politique (selon le cas : enfance famille/ insertion/ qualité de vie au domicile).

Mission 3 :
Assurer les tâches quotidiennes de secrétariat.

Mission 4 :
Enregistrer, instruire, engager et suivre jusqu'à la liquidation à partir des logiciels appropriés.
Renseigner les logiciels SOLIS, ASA... traiter les instructions et saisir les demandes d'aides financières (FSL, RSA, APA, fonds d'aide...).

Mission 5 :
Tenir à jour et classer les dossiers, gérer les classothèques et archiver

Mission 6 :
Rédiger, mettre en forme des courriers, des notes, des rapports et des écrits professionnels

Mission 7 :
A la demande de la Direction, participer à tous travaux de recherche ou groupes de travail en matière d'action sociale et administrative.
Recevoir et former des stagiaires.

NB : Cette fiche de poste ne recense que les principales tâches et missions confiées à l'agent, dans le respect du statut du cadre d'emplois. Celles-ci sont susceptibles d'évoluer en fonction des évolutions du service et ses nécessités.

- Bonne maîtrise des techniques de gestion administrative et de secrétariat
- Bonne connaissance des politiques sociales départementales
(Enfance/Famille/Santé Publique, Insertion et Autonomie), des dispositifs
et du code de l'action sociale et des familles
- Bonne maîtrise des outils informatiques et de communication de base
- Bonne maîtrise des techniques rédactionnelles et de synthèse
- Bonne maîtrise de l'expression écrite et orale
- Bonne aptitude à la polyvalence
- Avoir le sens du contact avec le public et savoir l'accueillir avec respect et amabilité
- Disposer de qualités relationnelles, d'écoute et d'analyse
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Capacité à travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire et à rendre compte à son supérieur hiérarchique
- Savoir faire preuve de discrétion, d'éthique et de déontologie
- Faire preuve de rigueur dans le respect des échéances
- Être autonome dans l'organisation de son travail et savoir prioriser les tâches
- Être disponible, réactif et méthodique