Business Analyst - Alternance H/F - Capgemini Technology Services
- Aix-en-Provence - 13
- Alternance
- Capgemini Technology Services
Les missions du poste
Descriptif du poste :
Vos missions
Au sein d'une équipe multidisciplinaire, vos responsabilités principales seront les suivantes :
- Recueillir et analyser des besoins auprès des métiers en animant des ateliers/réunions
- Rédiger de la documentation (dossier des besoins, spécifications fonctionnelles)
- Organiser et participer aux tests fonctionnels
- Préparer, structurer les moyens et matériels nécessaires à la formation
- Analyser les incidents et accompagner les utilisateurs vers les bonnes pratiques
Profil recherché :
Description du profil :
Votre profil
- Actuellement en dernière année d'école d'ingénieurs, de commerce, ou en Master en système d'informations (Miage)
- Vous avez des connaissances sur SAP, Salesforce et/ou ServiceNow
- Aisance en anglais (Niveau B2 minimum)
- Vous avez des appétences pour le domaine de l'IT et avez le goût pour améliorer une situation donnée en proposant des solutions à valeur ajoutée
- Autonme, dynamique, votre curiosité et votre implication constituent des atouts pour réussir dans les missions visées
Informations complémentaires
- Contrat d'apprentissage
- Durée d'un an
- Rythme de l'alternance privilégié : 3sm/1sm ou 2j/3j
Nous proposons :