Technicien SAV H/F - Cafés Malongo

Nos valeurs : respect du produit torréfié, des hommes qui le cultivent, des collaborateurs qui le valorisent et la satisfaction de notre clientèle.

Nos équipes dynamiques et passionnées vous accompagneront tout au long de votre parcours professionnel.

Notre torréfacteur local à Saint-Etienne, LES CAFES CHAPUIS, recherche pour son équipe SAV un technicien (H/F) en CDI - 35h.

Vous serez rattaché au Responsable du CHR et participerez activement à l'installation et à la maintenance de notre parc de machines à café professionnelles (traditionnelles, à doses et automatiques).

Votre quotidien :

- Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements chez les clients en respectant les plannings d'intervention dans les délais impartis,
- installer les nouveaux équipements chez les clients conformément aux normes et aux procédures de l'entreprise,
- assurer la mise en service des équipements et former les clients à leur utilisation,
- veiller à la qualité des interventions et à la satisfaction client,
- réviser en atelier le différents matériels de diverses marques,
- respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de politique environnementale de la société.

Ce poste s'adresse à un technicien ayant une expérience significative dans le service après vente dans des domaines d'activités ci-après : DA, CHR, Electroménager.

Cette expérience peut être complétée par un diplôme : BEP « Electrotechnique », Bac maintenance, BTS maintenance industrielle.

Permis B obligatoire.

Ce qu'on attend de vous :

- Votre esprit d'équipe et votre sens du collectif
- Votre sens du service et de la relation client : offrir la meilleure expérience à nos clients.
- Vous êtes volontaire, rigoureux et respectueux
- Vous êtes un authentique bricoleur
- Vous avez une expérience dans la réparation de machines à café professionnelles ou domaine équivalent
- Vous êtes disponible le samedi matin pour effectuer des astreintes