Conseiller Clientèle H/F - Samsic Emploi

En tant que conseiller ou conseillère clientèle au sein d'un établissement leader dans le secteur de la distribution et du commerce de gros, vous jouerez un rôle clé dans l'engagement et la satisfaction des clients. Votre mission sera d'offrir un excellent service afin de répondre aux attentes et besoins des clients. Vos principales responsabilités incluront :

- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur les produits et services disponibles
- Gérer les demandes et réclamations des clients avec efficacité et empathie
- Participer activement à la fidélisation de la clientèle par un suivi personnalisé
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une disponibilité optimale des produits
- Assurer le bon déroulement des opérations de vente au quotidien, y compris la gestion des paiements et des stocks

Afin de garantir la satisfaction client, vous mettrez en pratique votre connaissance approfondie des tendances du marché et des produits offerts.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Le candidat idéal pour ce poste possède une excellente communication écrite et verbale ainsi qu'un sens aigu des relations humaines. Il ou elle est à l'aise dans un environnement de vente dynamique et se distingue par sa capacité à anticiper les besoins de la clientèle. Une bonne gestion du stress et des priorités ainsi qu'une aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive sont essentielles pour exceller à ce poste. Vous êtes motivé(e) par le challenge et savez travailler à la fois de manière autonome et en équipe.
Qualités recherchées :
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Compétences solides en résolution de problèmes.
- Attitude positive et orientée vers le service client.
- Capacité d'adaptation rapide à des environnements de travail dynamiques.