Alternance - Réceptionniste Polyvalent H/F - ESCAM Rennes

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Alternance - Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)

Localisation : Vitré (35) - axe Rennes / Laval

Tu veux évoluer dans un environnement haut de gamme dédié au bien-être et à l'expérience client ? Rejoins un établissement reconnu dans l'hôtellerie et le spa, où chaque détail compte pour offrir un moment unique aux clients.

Formation visée : BTS Tourisme
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : À définir selon ton école
Date de prise de poste : Été 2026

Tes missions au quotidien :

- Accueillir les clients et gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
- Gérer les réservations (téléphone, mail, logiciel)
- Conseiller les clients et assurer une expérience de qualité
- Participer au service (bar / restauration selon besoins)
- Gérer l'encaissement et les opérations administratives
- Assurer la rédaction et le suivi des emails
- Participer au bon fonctionnement global de l'établissement

Le profil recherché :

- Bac validé ou en cours de validation
- Tu es à l'aise en anglais dans un contexte professionnel
- Tu as le sens du service et un excellent relationnel
- Tu es dynamique, adaptable et polyvalent(e)
- Tu as une bonne présentation et le sens du détail
- Tu es à l'aise à l'écrit avec une bonne orthographe

Les + de l'entreprise :

- Environnement haut de gamme dans l'hôtellerie et le bien-être
- Horaires adaptables (matin ou après-midi)
- Expérience enrichissante et polyvalente
- Missions concrètes au contact direct des clients

Tu veux vivre une alternance au coeur de l'expérience client dans un environnement premium ? Cette opportunité te permettra de développer ton sens du service et ta polyvalence dans un cadre stimulant. Rejoins une équipe passionnée et offre des expériences inoubliables au quotidien.