Apprenti Employé de Commerce - Préparation au Titre Prof H/F - Altern'emploi
- Saint-Omer - 62
- Alternance
- Altern'emploi
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'Employé(e) de Commerce. Cette offre s'adresse à des personnes débutantes souhaitant se former et préparer un titre professionnel dans le domaine du commerce.
Missions :
Accueil et conseil des clients
Service clients
Contrôle qualité de la marchandise
Gestion des produits frais et froids
Encaissement des clients
Fidélisation de la clientèle
Réception et mise en place de la marchandise
Respect des normes d'hygiène et de la chaîne du froid
Entretien du poste de travail
Polyvalence sur le magasin
Vérification des Dates Limites de Consommation (DLC) et rotation de la marchandise
Compétences et qualités requises :
Être souriant(e), dynamique et à l'écoute des clients
Avoir une bonne élocution
Sens du service client
Organisation et rigueur
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Bonne présentation
Formation :
Préparation d'un titre professionnel dans le domaine du commerce
Formation en alternance avec des périodes en centre de formation et en entreprise
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réaliser l'étiquetage de produits,Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Organiser, aménager un espace de vente
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Supermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.