Formation Réceptionniste en Hôtellerie et de Plein Air H/F - Umih Formation

Forme-toi au métier de Réceptionniste en contrat d'apprentissage à Bordeaux !

Tu parles bien anglais et tu souhaites travailler dans le secteur de l'hôtellerie ?

Deviens Réceptionniste grâce à une formation diplômante en alternance, tout en étant rémunéré(e) !

Formation : Titre Professionnel Réceptionniste (niveau 4 - équivalent Bac)
Lieu : à Bordeaux - CFA UMIH FORMATION (Avenue des Trois Cardinaux, 33300 Bordeaux)
Contrat : Apprentissage (parcours de formation prise en charge et rémunéré)
Public éligible : Jeunes de 18 à 29 ans, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (conformément à la réglementation en vigueur)

Accessible aux personnes en situation de handicap

Le métier de Réceptionniste :

Le/la réceptionniste est le premier contact du client dans un établissement hôtelier. Il/elle accueille, informe, gère les réservations, les arrivées et les départs, assure le bon déroulement du séjour et contribue à la satisfaction client.

Tu apprendras à :

Accueillir les clients avec professionnalisme, en français et en anglais
Utiliser les logiciels de réservation hôtelière (PMS)
Gérer les réservations, check-in / check-out, facturation, encaissements
Fournir des services d'information, d'orientation et de conciergerie
Travailler en autonomie et en équipe dans un environnement multiculturel

Commercialiser et vendre le produit hôtelier

Objectif : Obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste délivré par le Ministère du Travail (RNCP niveau 4)

Formation 100 % prise en charge et rémunérée selon l'âge et le niveau d'études dans le cadre du contrat d'apprentissage

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Prérequis :

Être éligible à un contrat d'apprentissage (18 à 29 ans)
Être motivé(e) par les métiers de l'accueil et de l'hôtellerie
Niveau d'anglais B2 minimum requis (oral et écrit)
Bon niveau d'expression en français
Une première expérience en relation client serait un plus

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Candidature & Infos :

Envoie ton CV et nous te recontacterons dans les meilleurs délais.

Prochaine rentrée : septembre 2026 - Places limitées, postule vite !

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 782,60€ à 1 820,00€ par mois

Langue:

Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes