Technicien Support Informatique et Téléphonie H/F - Cc de la Baie du Cotentin
- Carentan-les-Marais - 50
- CDD
- Cc de la Baie du Cotentin
Les missions du poste
Dans le cadre d'une création de poste, votre mission sera d'assurer la gestion courante de l'exploitation et le fonctionnement des équipements informatiques et de téléphonie dans le respect des normes, des méthodes d'exploitation et des règles sécurité.
Vous aurez la responsabilité de :
- Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des orientations stratégiques de la collectivité (projet, acquisition, réseaux, maintenance, cybersécurité.).
- Assurer le conseil, l'appui technique et organisationnel auprès des utilisateurs.
- Assurer la gestion et l'administration du réseau informatique et téléphonique.
- Assurer l'entretien et le fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques.
- Apporter une assistance technique aux utilisateurs et à l'utilisation des équipements.
- Gérer les incidents d'exploitation.
- Mettre en oeuvre les procédures et leur suivi.
- Définir et appliquer les règles de sécurité numérique.
- Assurer la veille et l'observation technologique.
Vous serez en relation avec :
- Le directeur général et la directrice adjointe des services,
- Les élus,
- Les agents des services de la collectivité,
- Les partenaires extérieurs.
Votre profil :
- formation supérieure en informatique (BTS, DUT ou équivalent) ;
- excellentes qualités relationnelles et capacité à communiquer de manière efficace avec les utilisateurs de tous niveaux ;
- capacité à travailler en équipe, avec une grande autonomie sur le terrain ;
- planification de votre travail en fonction des priorités de l'activité tout en tenant compte des délais imposés ;
- maîtrise des règles de sécurité des systèmes d'information et de protection des données à caractère personnelle ;
- réactivité face aux situations qui sont susceptibles d'avoir un impact sur la continuité des services ;
- rigueur et force de proposition ;
- des connaissances sur le fonctionnement des collectivités territoriales seraient un plus.
Ce que nous vous proposons :
Si :
* vous êtes titulaire de la fonction publique : ce poste est ouvert aux agents titulaires du cadre d'emplois des techniciens.
* vous n'êtes pas titulaire de la fonction publique : ce poste est proposé dans le cadre d'un CDD d'1 an, renouvelable.
Un poste à temps complet à pourvoir dès que possible.
Des horaires : 8h30-12h30 et 13h30-17h15 du lundi au vendredi.
Une organisation avec un cycle de travail hebdomadaire de 39h et 22 jours d'ARTT.
Le télétravail est envisageable en fonction de l'organisation et des nécessités de service.
Une affectation basée à Carentan, des déplacements sur le territoire sont à prévoir avec un véhicule de service - vous devez posséder le permis B
Une rémunération à minima de 2 000 € nets / mois (en fonction de votre expérience).
Des avantages sociaux : participation employeur aux organismes complémentaires santé/prévoyance (sous conditions), adhésion au COS Normand (oeuvres sociales), forfait mobilité durable, prise en charge des frais de transport (70%).
Adressez votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 30 avril 2026.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion de parc informatique,Dépanner des équipements informatiques,Configurer les équipements réseau et serveurs,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.