Chargé d'Administration des Contrats H/F - Socotec

SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2026 (catégorie >2500 salariés) !

Rejoignez SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre un collectif dynamique qui fait la différence sur ses marchés : construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement.

Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures depuis plus de 70 ans, nous attachons de l'importance au service clients pour les aider dans la gestion des risques de la conformité jusqu'à la performance en passant par la sécurité des constructions et équipements.

Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs.

Rejoignez-nous et partagez un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. »

En tant que Chargé(e) d'Administration des Contrats, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats ventes et à leur facturation. A ce titre vos fonctions principales consistent à :

- Enregistrer les commandes externes et éditer les commandes internes,
- Vérifier les données commerciales : prix, adresses de facturation, commandes,
- Contrôler les commandes et relancer les clients en cas de commande incomplète,
- Suivre, en lien avec notre service de recouvrement, le traitement des litiges, des impayés et des éléments résiduels liés au recouvrement,
- Gérer la facturation, le suivi des encours et des relances ainsi que les résiliations,
- Traiter les appels clients et répondre à leurs questions concernant la vie de leurs contrats.

Ces missions ne sont pas limitatives et pourront évoluer selon les besoins de l'activité.

De formation Bac +2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle acquis à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.

Autonome et organisé(e), vous avez le sens des priorités.

Vous avez une très bonne organisation, êtes rigoureux dans la gestion et le suivi administratif de vos missions. Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe, un goût pour la relation humaine et la relation client.