Apprenti - Technicien Informatique H/F - Grand Chambery

Le défi à relever
Rejoignez la direction des systèmes d'information mutualisés et du numérique : au sein d'une équipe d'une douzaine de personnes et, sous l'autorité du responsable du service infrastructure, vous participez à garantir le maintien en condition opérationnelle du système d'information.

Vos missions
- Réaliser le support technique relatif aux équipements informatiques et téléphoniques, en lien avec l'équipe support technique
- Qualifier les demandes et résoudre les dysfonctionnements
- Installer des équipements informatiques, ordinateurs et accessoires
- Installer des logiciels sur les ordinateurs du parc
- Renseigner les outils dédiés à la gestion de parc
- Participer à l'administration des équipements de réseau, télécom et sécurité (à partir de la deuxième année)
- Participer à la mise en oeuvre de la politique de sécurité du SI et aux évolutions techniques (à partir de la deuxième année)
- Réaliser les documentations et procédures

Votre profil
- Vous préparez idéalement un BTS Technicien informatique en installation, maintenance et support ou à défaut, un diplôme dans le domaine
- Connaissance des bases du fonctionnement des ordinateurs et d'un système d'information
- Connaissances des bases des protocoles utilisés pour les échanges sur Internet et les réseaux
- Aisance relationnelle, sens de la communication
- Esprit d'analyse, rigueur et méthode
- Travail en équipe, tout en sachant faire preuve d'autonomie

Votre salaire
Rémunération en fonction de la grille d'apprentissage (âge et niveau de diplôme préparé).

Experience: Débutant accepté

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.