Gestionnaire Sinistre Auto H/F - Iga.Assurances

Recherche sur le secteur de BERNAY des gestionnaires sinistres auto (3 postes à pourvoir).

Les différentes missions du poste sont :
- Réception des déclarations de sinistres.
- Analyse des dossiers et examen des circonstances à l'aide des documents fournis (constats, rapports, photos, etc.).
- Instruction des dossiers (mise en cause, contestation, échanges avec les courtiers, etc.).
- Gestion des indemnisations (règlement, recours, etc.).
- Clôture des dossiers.

Une expérience dans le domaine administratif souhaitée
Diplôme Bac +2.
Qualités recherchées : compétences en analyse, bonne qualité rédactionnelle, et attitude positive.

Une formation complète et approfondie est prodiguée en interne pour devenir gestionnaire sinistre automobile.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Procédures d'indemnisation des sinistres,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Contrôler la conformité des données,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Gérer l'accueil téléphonique

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).