Assistant Gouvernant H/F - Hôtel Mercure Marseille Canebière

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la qualité, le respect et l'esprit d'équipe sont au coeur des priorités ? Rejoignez-nous en tant qu'Assistant(e) Gouvernant(e) et contribuez à offrir une expérience irréprochable à nos clients.

Aux côtés de la Gouvernante, vous jouez un rôle essentiel dans l'organisation du service des étages et le bien-être des équipes.

Missions principales :

Assister la Gouvernant(e) dans l'organisation quotidienne du service des étages
Participer/contrôler la propreté et l'état des chambres et les parties communes
Encadrer et coordonner les équipes d'employés d'étage
Participer à la gestion des plannings et au suivi en l'absence de la gouvernante
Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité
Gérer les stocks de linge et de produits d'entretien
Assurer la liaison avec les autres services (réception, maintenance, petit-déjeuner)

Qualifications

Formation ou expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie ou du nettoyage
Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
Bon relationnel et esprit d'équipe
Capacité à encadrer et motiver une équipe
Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité
Discrétion et sens du service

Autres avantages

All Heartists : programme d'avantages dédiés aux collaborateurs du groupe Accor
Mutuelle et prévoyance
Prise en charge 50% des transports publics locaux

Experience: Débutant accepté

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.