Manager Asset & Logistique H/F - Metaline

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Manager Asset (H/F) pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !

Missions principales

Nous recherchons un Manager Asset & Logistique (H/F) pour piloter et structurer l'activité de gestion des actifs IT au sein d'un grand groupe national.
Vous rejoignez une équipe dynamique dédiée au service aux utilisateurs et prenez la responsabilité d'une équipe d'environ 6 personnes.

- Encadrer, animer et accompagner une équipe d'environ 6 collaborateurs.
- Définir les axes de travail prioritaires et construire la roadmap annuelle du service.
- Conduire les transformations nécessaires pour structurer l'activité et améliorer la delivery.
- Garantir la qualité, la complétude et la fiabilité des données Assets dans ServiceNow.
- Mettre en oeuvre des outils de suivi (tableaux de bord, KPIs, analyse de données, traitement des écarts).
- Définir la nomenclature, les règles d'affectation et les processus associés.
- Suivre l'ensemble du cycle de vie des équipements informatiques : garanties, contrats, inventaires, valeurs.
- Assurer les entrées, sorties, suppressions et mises à jour des Assets dans ServiceNow.
- Gérer et contrôler l'approvisionnement, le stock et la mise à disposition des équipements pour tous les sites.
- Créer, formaliser et communiquer les processus (entrées/sorties, affectation, délégations...).
- Participer à la définition des workflows dans ServiceNow.
- Piloter les fournisseurs : intégration dans les processus, qualité de prestation, respect des engagements.
- Mener des audits/inventaires réguliers (logiques et physiques).
- Réaliser une veille technologique, tester et qualifier les équipements (PC, smartphones, périphériques).

Profil recherché

Compétences techniques

- Très bonne maîtrise de Windows 11 et des outils bureautiques, notamment Excel (niveau avancé).
- Forte capacité d'analyse et d'exploitation de la donnée.
- Connaissance des systèmes d'information.
- Maîtrise indispensable de ServiceNow, en particulier les modules Asset Management.
- Connaissance du Lean (un plus).

Aptitudes et Compétences Relationnelles

- Dynamique et réactif(ve).
- Sens de l'écoute et excellent relationnel.
- Esprit d'équipe.
- Forte capacité d'apprentissage.

Expérience et formation

- Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement IT structuré.

Process de recrutement

- Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
- Un Entretien Technique
- Rencontre avec le client