Agent d'Accueil - Conseillier Location Auto Lormont H/F - Manpower

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Agent d'accueil /Conseillier location auto Lormont (H/F)

Taux horaire : 13,72€
Horaires:
Lundi : 7h30-12h / 14h-18h, soit 8h30
Mardi : 7h15-12h15, soit 5h
Mercredi : OFF
Jeudi : 7h30-12h, soit 4h30 ? AP OFF
Vendredi : 7h30-12h / 14h-18, soit 8h30

Soit un contrat de 26,5 h

Poste pouvoir dès à présent jusqu'au 30/04 Commerce :
- Appliquer et relayer la politique commerciale du service.
- Accueillir les clients et qualifier précisément leurs besoins.
- Signaler les besoins liés à la gestion du parc de véhicules.
- Garantir une qualité de service irréprochable.
- Veiller à la propreté et à la disponibilité des véhicules.
- Assurer le suivi et la relance des demandes issues d'internet.
Gestion :
- Vérifier le respect des modalités de règlement lors des restitutions.
- Gérer et sécuriser les moyens de paiement (espèces, chèques, etc.).
- Suivre les comptes clients et assurer le recouvrement.
- Maîtriser les coûts liés aux négociations.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
- Animer les points sécurité avec l'équipe.
- Veiller au respect des règles de sécurité pour tous, y compris les intervenants extérieurs.
- Participer à la mise en place des actions liées à la santé, à la sécurité et à l'environnement.

- Formation : Niveau BEP à Bac +2 dans le domaine automobile.
- Connaissances : Bonnes connaissances des véhicules et des systèmes embarqués.
- Expérience : Idéalement une expérience technico?commerciale ou en après?vente.
Aptitudes attendues :
- Aptitudes générales : Discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité, capacité à identifier les problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique et sens politique.
- Aptitudes spécifiques au métier : Rigueur, organisation, sens du client, écoute, bonne communication, permis B requis.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois