Responsable de Caisses Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - France Travail

- Vous serez chargé-e de superviser et de gérer les opérations liées à la caisse dans un commerce ou une enseigne. Vous pourrez proécéder à l'encaissement ponctuellemen,t.
- Supervise et coordonne l'activité d'une équipe de caissier-e-s,
- Assure la formation et le suivi des hôtes de caisse
- Optimise les flux de clients pour réduire l'attente
- Gère les litiges et assure un service client de qualité
- Contrôle les fonds de caisse et les transactions
- Peut participer à l'élaboration des stratégies commerciales du point de vente
- Vous assurerez la fonction d'hôtesse d'accueil, veillerez à la satisfaction clients.
- Vous enregistrerez sur le registres les rdv auprès des interlocuteurs-trices de l'entreprise.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Application des directives de l'entreprise,Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Règles et consignes de sécurité,Respect des procédures de fermeture de caisse,Titre professionnel manager d'unité marchande,Superviser l'activité d'une équipe de caissiers,Organiser le travail d'une équipe,Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste,Gérer les conflits en cas de litige avec un client,Surveiller les opérations de caisse,Contrôler la conformité des opérations de caisse,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Optimiser l'agencement des caisses pour accélérer le service,Procéder à l'encaissement,Clôturer une caisse,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les transactions et opérations de caisse,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Effectuer des remboursements,Assurer un service après-vente,Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hypermarchés