Secretaire Medicale H/F - Polyclinique de Picardie
- Albert - 80
- CDD
- Polyclinique de Picardie
Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons une secrétaire médicale pour la Clinique du Val d'Ancre à Albert.
Les missions sont les suivantes :
1. Accueil et information des usagers
- Accueil physique et téléphonique des patients, résidents, visiteurs et professionnels
- Renseignement et orientation des usagers (patients, familles, visiteurs.)
- Gestion des lignes téléphoniques (patients et résidents)
- Gestion et attribution des codes Wifi (patients et résidents)
- Vente de tickets repas au personnel et aux visiteurs
- Gestion de l'ouverture de la barrière du parking
2. Gestion administrative EHPAD & SMR
- Gestion des entrées/sorties :
o SMR,
o HDJ (Hospitalisation de jour),
o HC (Hospitalisation complète),
o EHPAD
- Gestion des mouvements en EHPAD et enregistrement sur la plateforme CPAM.
- Gestion des demandes de prise en charge des hospitalisations.
- Gestion des codes MédiBoard pour les intervenants.
- Création des nouveaux intervenants sur Web100T.
- Gestion des coffres forts des résidents.
- Mise à jour des cartes Vitale des résidents/patients.
- Gestion des fournitures.
- Gestion du courrier (réception, tri, distribution, envoi).
- Enregistrement des documents scannés transmis par les services.
- Dactylographie des courriers de consultation et des courriers de sortie.
- Archivage administratif et médical.
- Transmission à la comptabilité des pièces comptables (factures règlements, cahier de caisse)
- Activité de l'établissement à compléter sur le fichier de suivi de la Direction
- Communication des informations d'activité (études, enquêtes.) demandées par la Direction
- Gestion de la caisse
- Compléter les informations administratives et de facturation demandées par les tutelles ou les institutions (CPAM, départements) pour les enquêtes, le CPOM, les dossiers APA, aide sociale.
3. Gestion des consultations médicales avancées
- Gestion des rendez-vous des consultations des médecins extérieurs.
- Gestion des plannings médicaux extérieurs en fonction des disponibilités des bureaux.
- Gestion des consultations extérieures : carte Vitale, paiements, enregistrements.
4. Gestion des transports
- Gestion des transports SMR.
- Enregistrement des transports pour la facturation en fonction des kilomètres.
- Vérification des factures d'ambulances avant paiement.
5. Relations internes et externes
- Transmission des différents règlements aux prestataires.
- Interface entre les équipes médicales, paramédicales, administratives et les intervenants extérieurs.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Secrétaire médical,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer la confidentialité des informations médicales,Assurer un accueil téléphonique,Organiser le suivi des dossiers médicaux
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.