Community Manager - Sdis du Nord H/F - Services départementaux d'incendie et de secours

Gestion et animation des réseaux sociaux.
Production de contenus.
Communication institutionnelle et de crise.
Veille, analyse et reporting.
Contribuer à la valorisation de l'image et de l'attractivité du SDIS.

Mettre en place, suivre et animer des communautés et des réseaux
- Définir, mettre en oeuvre et animer la présence du SDIS sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin).
- Elaborer et piloter le calendrier éditorial en lien avec la stratégie de communication institutionnelle.
- Rédiger, publier et modérer les contenus (textes, visuels, vidéos).
- Animer la communauté, répondre aux messages et commentaires, assurer la modération.
Participer à l'élaboration de la stratégie et du plan de communication
- Assurer une veille sur l'actualité des SDIS, de la sécurité civile et des réseaux sociaux.
- Suivre les indicateurs de performance (statistiques, engagement, portée).
- Proposer des actions d'amélioration et des évolutions de la stratégie digitale.
Animer des réseaux internes et externes
- Travailler en lien étroit avec la direction, les services internes et les centres d'incendie et de secours.
- Participer aux projets de communication globale du SDIS.
- Contribuer à la valorisation de l'image et de l'attractivité du SDIS (recrutement, volontariat, prévention).
Communiquer en situation de crise, assurer les fonctions de porte-parole
- Participer à la diffusion d'informations institutionnelles et opérationnelles.
- Contribuer à la communication de crise en lien avec la direction et le service communication.
- Veiller à la cohérence des messages avec la doctrine de communication du SDIS.
Concevoir des contenus fixes et animés adaptés aux différents supports
- Concevoir des contenus pédagogiques, informatifs et valorisants sur les missions, les personnels et les actions du SDIS. - Participer à la couverture d'évènements (cérémonies, manoeuvres, actions de prévention, interventions remarquables).
- Réaliser ou coordonner la production de supports visuels
(photos, vidéos courtes, infographies).

Formation en communication, communication digitale, journalisme, marketing digital ou équivalent.

SF-Développer et diffuser la culture du service public
SE-Adapter son discours et son comportement
CO-Outils de la communication
SF-Communiquer et valoriser les missions et les projets
SE-Etre force de proposition et prendre des initiatives
CO-Techniques de communication Web
SF-Développer des indicateurs de mesures relatifs à son domaine d'activité
SE-Sens de la confidentialité
CO-Statut de la Fonction Publique Territoriale (dont spécificités SP)
SF-Comprendre et rédiger des écrits
SE-Sens relationnel
CO-Méthode d'analyse et de diagnostic statistiques
SE-Autonomie
CO-Techniques rédactionnelles, écrits administratifs, rapports d'étude