Alternance - Assistant Administratif - Service Client - Bac+2 H/F

IKIGAI EDUCATION regroupe un collectif d'écoles en propre, de la 6ème au Bac +5 : ESCHOOL, SPORTS ETUDES ACADEMY, STUDENCY, JUMP et en marque blanche : IKIGAI PRO.

En plaçant l'engagement, l'empathie, l'exigence, la curiosité et la simplicité au coeur de sa signature pédagogique, IKIGAI EDUCATION permet chaque année à des milliers de jeunes qui l'ont décidé de prendre leur vie en main. Adapter les modalités pédagogiques pour libérer les potentiels et concrétiser chaque projet, c'est le sens de notre approche.

Studency est une école de commerce situé en plein coeur de Paris, mais également à Boulogne-Billancourt et à Toulouse.

Studency vous propose des formations en alternance du niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la gestion, du droit, des ressources humaines, de l'administratif et de la communication.

N'hésitez plus et rejoignez nous!

Votre mission :

Au sein de l'agence et en lien avec les équipes opérationnelles, vous participez au bon fonctionnement administratif et au suivi de la relation client.

Vous serez un acteur clé de l'organisation interne et du service client.

Vos missions principales :

- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients
- Assurer le suivi des demandes clients
- Rédiger et mettre en forme des courriers et documents administratifs
- Effectuer l'archivage et le classement des documents
- Assurer le suivi des commandes des inspecteurs
- Participer à la gestion administrative quotidienne de l'agence

Profil recherché

- Étudiant(e) en formation administrative, gestion ou relation client (BTS, BUT, Licence)
- Personne organisée, autonome et rigoureuse
- Bon relationnel et sens du service
- À l'aise avec les outils bureautiques
- Esprit d'équipe et sens de l'organisation