Assistant Service Clients H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Nous sommes à la recherche d'un Assistant Clientèle Opérationnel F/H pour une entreprise spécialisée dans la logistique mutli-canal, qui gère pour ses clients la préparation de commandes, le stockage, la distribution et le suivi d'activité.

Vos principales missions :
- Établir des devis et préparer l'ensemble des éléments nécessaires au lancement des opérations,
- Mettre en place et planifier les opérations en coordination avec la plateforme,
- Gérer et mettre à jour le fichier des commandes à intégrer dans le système,
- Assurer le suivi des livraisons et veiller au bon déroulement des expéditions,
- Réaliser un reporting global auprès du client sur l'avancement et les résultats de l'opération.

Ces missions s'inscrivent dans le cadre d'une opération commune à l'ensemble des clients de l'entreprise.

Notre proposition :

- Longue mission d'intérimaire, poste en vue d'embauche
- Rémunération : 12,53 € brut/ heure + 13e mois + Tickets restaurant 9€
- Horaire : 35h/semaine du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
- Vous travaillez seul(e) sur le site de Saint-Priest
- Zone non desservie par les transports en commun

Bac Pro à Bac +2 dans une filière commerciale,
Première expérience dans une fonction similaire appréciée,
Autonomie, Connaissance de la chaîne logistique et des procédures administratives (un plus),
Maitrise de la rédaction écrite/orale, Gestion des priorité, Esprit d'analyse, Calcul de devis,
Aisance informatique car il y aura plusieurs outils informatiques à maitriser (après la formation)
Connaissances d'Excel (tableaux croisés dynamique / Recherche / quelques formules de base comme si, etc..)
Temps de travail sur les outils (en moyenne) :
- Mail : 30% / Excel : 40%
- Outils interne (My link / Augusta , Vasnet ) : 20%
- Téléphone : 10%