Assistant SAV H/F

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) SAV H/F pour l'un de nos clients basé à Villetaneuse (93).

Vos principales missions :

- Gestion des demandes SAV par téléphone et par mail
- Suivi des dossiers d'intervention
- Planification des interventions techniques
- Coordination avec les équipes internes

Nous recherchons une personne :

- disposant d'une première expérience en SAV ou dans un environnement technique
- organisée, réactive et rigoureuse
- à l'aise avec les outils informatiques
- dotée d'un bon relationnel et d'un sens du service client