Chef d'Équipe Propreté H/F - Linea Proprete

Linéa Propreté est aujourd'hui un acteur majeur du secteur de la propreté sur la région lyonnaise. En pleine expansion, la société propose un large panel de prestations de nettoyage et de services associés, destinés aux administrateurs de biens, aux entreprises du tertiaire, aux syndicats de copropriétés et aux entreprises d'aménagement.Afin d'agrandir son équipe, Linéa Propreté recrute aujourd'hui un(e) Chef(fe) d'équipe H/F.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Cette annonce est pour vous !

Votre rôle :
Directement rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez au coeur de l'action. Managez une équipe d'agents d'entretien, organisez et gérez vos chantiers tout en veillant à garantir la satisfaction de vos clients.

Vos missions :

Gestion et organisation des chantiers :
- Analyser le cahier des charges
- Préparation technique du chantier (achats des produits et matériel nécessaire)
- Organisation du chantier (clés, codes, affichage des plannings établis, répartition des tâches)
- Gestion de la sécurité (formation sur le chantier)

Gestion des Ressources Humaines :
- Recrutement et intégration des nouveaux salariés
- Assurer le suivi administratif : DPAE, création de dossiers salariés, transmission des éléments du contrat au service RH, déclaration d'accidents du travail, etc.
- Établissement des plannings et suivi des pointages des salariés

Contrôle qualité des sites :
- Contrôle des prestations sur la base de fiches d'inspection
- Renseigner les documents d'exploitation relatifs au contrôle qualité (bons de qualité)
- Remonter les informations au service exploitation et envoi de mails aux clients
- Identifier les non-conformités et engager des actions correctives si nécessaire

Relation clients :
- Traiter les réclamations des clients et mettre en place les actions correctives si nécessaire
- Organiser les réunions qualité régulières avec les clients sur la base d'un planning
- Faire un bilan régulier avec les clients et communiquer les bonnes qualités au service concerné

Cette liste de mission n'est pas exhaustive.

Détails du poste
- Contrat : CDI - Temps plein
- Prise de poste : au plus tôt
- Lieu de travail : Lyon et sa périphérie
- Rémunération : 30 000€ bruts annuels + variables + forfait indemnité kilométrique
- Avantages : CSE, Mutuelle

Profil :
- Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la propreté et/ou du nettoyage.
- Vous avez déjà managé une équipe.
- La connaissance et le respect des règles d'hygiène et de sécurité est indispensable.
- Vous maitrisez les outils bureautiques (pack office, gestion d'une boîte mail etc.).
- Vous faites preuve d'autonomie et d'organisation ainsi que d'un bon relationnel.
- Vous êtes véhiculé et titulaire du permis B.

Nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Techniques commerciales,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Analyser des situations à risque et proposer des solutions,Analyser un dysfonctionnement ou une non-conformité,Animer, coordonner une équipe,Assurer les affichages réglementaires,Contrôler la qualité du service fourni par l'équipe,Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Documenter les interventions et les anomalies rencontrées,Gérer les ressources humaines,Organiser et contrôler un approvisionnement,Organiser le travail d'une équipe,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Transmettre une technique, un savoir-faire

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.